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常用信息

1什么是代金券?

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代金券是和信贷平台通过注册、邀请、活动参与、会员奖励等形式发放给用户,用于用户在出借过程中增加出借本金的普惠措施。面值与人民币的面值比例为1:1。

2如何查看我的代金券?

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登录和信贷官方网站,进入“我的账户”后,在页面左侧找到【我的代金券】栏目,点击后即可查看与代金券相关的详细信息。

3如何使用代金券?

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在标的详情页中的出借页面即可看到使用代金券的选项,出借满足代金券使用要求即可使用,使用成功后的出借金额=出借本金+代金券金额,不符合指定产品或者未达到指定使用金额时不可选择代金券。

使用规则:

1、代金券目前仅支持购买指定产品时抵用,如抵押标、信用标、荷包。

2、代金券需在有效期内使用,过期作废。

3、每笔出借最多可使用一张代金券。

4、代金券不可拆分,遇特殊情况不能使用时将退回账户。

 

4代金券什么情况下可被正常使用?

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1、当标的剩余可出借金额≥出借本金+代金券金额,则使用代金券成功,最终出借金额=出借本金+代金券金额。

2、当出借本金≤标的剩余可出借金额<出借本金+代金券金额,则代金券未被使用,最终出借金额=出借本金。

     例如:用户出借本金9990元,使用20元代金券,9990+20=10010>10000(剩余可出借金额),则用户实际出借9990元,代金券未被使用,退回至账户。

3、当标的剩余可出借金额<出借本金,则代金券未被使用,最终出借金额=标的剩余可出借金额。


5可以使用代金券进行提现吗?

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不可以。代金券只能用于出借,不能直接提现。

6会员等级如何划分?

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普通会员 / 白银会员(VIP1) / 黄金会员(VIP2) / 铂金会员(VIP3) / 钻石会员(VIP4) / 至尊会员(VIP5)

7VIP服务是怎样获得的?

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方法1:新注册用户首次出借,所投标的满标复审后即可获得VIP服务一年(限2015年8月26日后注册的用户)
方法2:老用户最近31天内累计出借满2万元,即可免费自动获取一年VIP服务
方法3:150元可开通一年VIP服务

普通会员获得VIP服务后,系统根据会员成长值和资产总额进行VIP定级,享受相应VIP权益。

8不同VIP等级利息管理费是如何收取的?

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普通会员        利息管理费10%
白银会员(VIP1) 利息管理费8%
黄金会员(VIP2) 利息管理费6%
铂金会员(VIP3) 利息管理费5%
钻石会员(VIP4) 利息管理费4%
至尊会员(VIP5) 利息管理费2%
此比例是对利息而言。客户完成出借后,在每月回息日时,利息管理费会依比例一并扣除。

利息管理费收取标准以用户出借时VIP等级为准,如用户出借某标的时是VIP2,此标的每次回息时利息管理费均按VIP2标准6%收取。

9VIP等级的升级和降级的标准是什么?

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会员在获得VIP服务后系统根据会员的成长值和资产总额进行VIP定级。


普通会员VIP1VIP2VIP3VIP4VIP5
最低成长值N/AN/A1000030000100000500000
最低资产总额(元)N/AN/A20000600002000001000000

会员成长值和资产总值需同时满足条件某VIP等级要求,不满足则向下比对,直至同时满足。

例如:会员A成长值35000,资产总额65000元,定级为VIP3;会员B成长值35000,资产总额30000元,定级为VIP2;会员C成长值15000,资产总额200000元,定级为VIP2。

VIP的升级:每次获得利息同时会获得成长值,会员的成长值和资产总额满足高等级VIP要求即自动升级。
例子:会员B是白银会员(VIP1),2015年1月1日会员B成长值为5000点,资产金额0元。1月1日会员B出借150000元3月期年化16%抵押标,4月1日项目全部还款付息完毕,会员B获得成长值6000点。4月1日会员B成长值为11000点,资产总额155520元,满足VIP2要求,会员B升级为黄金会员(VIP2)。(成长值和资产总值需同时达标方可升级)
VIP的降级:当会员的资产总额不满足当前用户VIP等级的最低要求时,系统将进行时长2个月的降级倒计时,若会员两个月内恢复当前VIP等级的最低要求则停止倒计时,若用户两个月后资产总额仍不满足当前VIP等级的最低要求则降到下一等级。VIP等级降级至VIP1,将不再继续降级。

例子:会员C是黄金会员(VIP2),2015年1月1日会员C资产金额为1000元,不满足VIP2最低资产总额为2万元的要求。系统进行降级倒计时,截止3月1日会员C资产金额仍低于2万元,会员C等级降为白银会员(VIP1)。如会员C降为VIP1后,上线充值2万元(满足VIP2最低资产总额要求)则会员C VIP等级恢复为VIP2。

10怎样获得成长值?

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成长值=(老平台获得利息+新平台获得利息)*1
完整填写个人信息可获得100成长值。
每次回息都会得到与利息等值的成长值。(例如:回款利息为88元,则获得成长值88点)。
成长值为整数,小数点后舍掉。如回息100.78元,成长值增加100点

11怎样获得积分值?

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自积分系统上线之日起,所有用户都将免费获得100初始积分。
每次回息都会得到与利息等值的积分值。(例如:回款利息为88元,则获得积分88分)。
每天仅首次登陆获得1积分”
积分可待积分商城上线后兑换礼品,敬请期待。
积分值为整数,小数点后舍掉。如回息100.78元,积分值增加100点

12标的期限是否是固定的,有可能提前还款吗?

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您好,根据借款人的实际情况,有可能提前还款,对此种情况,会在提前偿还您本金的情况下(利息已经按月发放)支付您一定比例的违约金。违约金=剩余本金*0.1%


13如何约标?

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约标是指为单一客户发专享标,分做他项和不做他项两种,一般20万起约,您可通过官方QQ群中的群共享文件下载约标申请表格于每周四前交予客服,如果有合适的债权我们会尽快与您取得联系,如果超过一周未与您联系,说明约标失败,请您及时调整资金安排,避免资金闲置。

14出现逾期了怎么办?

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抵押标项目:和信贷抵押标项目全部是有真实抵押物的抵押标,并且配有严格的贷中、贷后管理,若借款人可能出现逾期,会提前与借款人协商还款事宜,处置方式包含转单,处理抵押物,走法律程序等方式,同时,和信贷每月计提风险准备金,将最大限度保障出借人利益。

信用标项目:出借信用标享金牌保障,当出现逾期时,和信贷将在逾期次日启动风险准备金对当期还款不足部分进行垫付。                                   

15什么是定向标?

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定向标有定向密码,是指向特定客户(如约标,新手)发放的专享标,和信贷发标时会标注是否是定向标,若不是定向标则不予标注。

16什么是信用标?

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信用标标记为“信用”,是一种免抵押、免担保、纯信用的小额个人借款项目。该项目依托于精英贷、和薪贷、助业贷、信楼贷、公积金贷五大信用借款产品,在满足不同类型客户资金需求的同时,为出借人提供良好收益。

17如何邀请好友?

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方式一:
登录和信贷后,进入【我的账户】→【个人设置】,点击页面左侧【邀请管理】

邀请好友111.png

将邀请链接发给您的好友,您的好友在复制该链接到网页后会出现以下注册页面,此时的“介绍人”会自动生成您的用户名,则邀请好友成功。

方式二:
新注册会员时直接在介绍人一栏填写上推荐人在和信贷平台的用户名即可。
注:填写介绍人时需填写用户名,不是真实姓名。


邀请好友222.png

18如何绑定银行卡?

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一、登录和信贷,进入【我的账户】,点击页面左侧【银行卡管理】


QQ截图20140817161330.jpg


二、选择开户银行,输入开户行名称、银行卡号等相关信息。(开户行需精确到开户支行的名称,否则可能无法提现)

三、相关信息准确填写好后,获取验证码,输入手机验证码以后确认提交即可。

提示:为了保障您的资金安全,新设置或修改银行卡后,第一次提现时工作人员都会对您的信息进行确认。

19如何计算收益?

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平台公布的利率为年化利率。

抵押标收益的计算方法为:有效出借金额*利率/12*期限。

信用标采用等额本息还款方式,每月本息总额计算方式为:

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(注:N为总期数)



20如何查看电子协议?

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客户出借成功后,注册时认证的邮箱将会收到由和信贷平台发送的电子协议。如果因为邮箱设置问题无法收到邮件,也可通过平台我的账户-合同与对账单中下载您的电子合同。

21利息从什么时候开始计算?

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利息是从满标复审通过后开始计息。

22首次提现都需要注意什么呢?

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除了提现时间上需要注意以外,为保障广大出借人利益,首次提现或者变更过银行卡后进行提现,我们的客服专员都会与您电话核实,请您保持手机畅通。

23提现费用和提现处理时间

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提现费用:

用户自充值之日起15日内提现,收取金额的千分之三为手续费,最低3元/笔;

充值之日起15日之外提现免费。

提现处理时间:

周一至周六:16:00之前的申请当天进行处理;16:00以后的申请,统一到第二个工作日进行处理(遇周日及节假日顺延)。

周日:所有提现申请都将在恢复上班的第一个工作日进行处理。

国家法定节假日:具体情况另行通知,请详见平台公告。

24充值有手续费吗?

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如通过第三方平台网银在线充值,则收取0.2%的手续费;如通过宝付充值,则收取0.3%的手续费。以上费用全部由和信贷平台支付,用户无需支付任何充值费用。

25什么是抵押标?

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抵押借款标指借款人以其所拥有的资产进行抵押进行借款。和信贷的抵押标均是经过风控团队进行现场审查以及实际资产价值评估,并办理抵押登记手续,方进行发布的借款标。

抵押标的抵押物为房产等其它固定资产、大型设备,如房屋、轿车等,确保借贷金额控制在合理的风控范围内,当出现借款人违约时,将对资产进行处置,收回借款人所欠借款金额。

26如何通过和信贷借款?

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 和信贷借款是通过线下审核的方式,只针对开设分公司的城市:抵押借款目前针对:北京 上海 天津三个城市用户;信用借款针对:北京 唐山 烟台 三个城市用户(如果感兴趣并符合条件,请客户留下联系方式并转给相关专员)。